POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

1. Operatorul de date

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal de către:

PĂTRĂNESCU DORA-SILVANA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
CUI: 53234827
Nr. Reg. Comerțului: F2026000690005
Sediu profesional: Bucureşti Sectorul 1, Bulevardul BUCUREŞTII NOI, Nr. 136, Etaj Parter, Ap. 5
Email: dragutdora@gmail.com
Telefon: 0741023866

În sensul Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR), aceasta are calitatea de Operator de date cu caracter personal.

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea cu site-ul și serviciile oferite, pot fi colectate următoarele categorii de date:

a) Date de identificare

  • Nume și prenume

  • Adresă de email

  • Număr de telefon

b) Date necesare pentru prestarea serviciilor personalizate

  • Data nașterii

  • Alte informații furnizate voluntar de client pentru realizarea numerogramei

c) Date pentru facturare

  • Adresă

  • Cod numeric personal (doar dacă este necesar conform legislației fiscale)

  • Alte date necesare emiterii facturii

d) Date tehnice

  • Adresa IP

  • Tipul dispozitivului și browserului

  • Date colectate prin cookies (dacă este cazul)

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • procesarea comenzilor și prestarea serviciilor;

  • emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale;

  • comunicarea cu clientul;

  • transmiterea răspunsurilor la solicitări;

  • îndeplinirea obligațiilor legale;

  • îmbunătățirea serviciilor oferite.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

  • executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);

  • obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR);

  • consimțământului persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), acolo unde este necesar;

  • interesului legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), pentru protejarea activității și prevenirea fraudelor.

5. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate:

  • pe durata necesară prestării serviciului;

  • pe perioada impusă de legislația fiscală (de regulă 5-10 ani pentru documentele contabile);

  • până la retragerea consimțământului, acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ.

6. Divulgarea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

  • furnizori de servicii IT sau găzduire web;

  • procesatori de plăți;

  • contabil;

  • autorități publice, dacă legea impune acest lucru.

Datele nu sunt vândute și nu sunt utilizate în alte scopuri comerciale fără acordul persoanei vizate.

7. Transferuri internaționale de date

În cazul utilizării unor platforme externe (ex: procesatori de plăți, servicii de email marketing), datele pot fi transferate în afara României sau UE. În aceste situații, transferul se realizează doar către entități care asigură un nivel adecvat de protecție conform GDPR.

8. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, beneficiarul are următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date;

  • Dreptul la rectificare;

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

  • Dreptul la restricționarea prelucrării;

  • Dreptul la portabilitatea datelor;

  • Dreptul la opoziție;

  • Dreptul de a retrage consimțământul;

  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Solicitările pot fi trimise la adresa: dragutdora@gmail.com

9. Securitatea datelor

Operatorul adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:

  • accesului neautorizat;

  • pierderii;

  • distrugerii;

  • modificării neautorizate.

10. Datele minorilor

Serviciile nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date ale minorilor.

11. Modificarea politicii

Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.